Preguntas Frecuentes | Asset Manager

Cuenta & Membresía

¿Se pierden mis datos al actualizar/cancelar el plan?

¡No, no se pierden! Todos tus datos permanecen intactos. Solo cambian las funcionalidades del plan.

Si mi suscripción anual vence, ¿se eliminan mis datos?

¡No, no se eliminan! Pasas automáticamente al plan gratuito con sus limitaciones.

¿Cómo creo una cuenta?

● Haz clic en "Registrarse" en la página principal.
● Como segunda opción de registro, puedes crear una cuenta con Google con un solo clic.

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

Usa este enlace para recuperarla.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Vaya a Configuración y haga clic en "Eliminar mi cuenta".

¿Puedo mejorar mi membresía?

Sí, puede actualizar en cualquier momento en la página de Configuración.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos criptomonedas (USDT, USDC, SOL) y transferencia bancaria. Para obtener más detalles, visite la página de actualización.

¿Cuándo se activa mi pago?

Pagos con crypto son inmediatos. Transferencias bancarias en 24h +5 días bonus.

¿Cuál es su política de reembolso?

Todos los pagos son finales. Contáctenos si tiene problemas técnicos.

¿Cuántos activos puedo añadir?

Ilimitados en todos los planes.

¿Qué hace el Asistente de IA?

Proporciona análisis de cartera, sugerencias y responde a sus preguntas.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí, puede exportar su cartera como Excel o PDF.

¿Mis datos están seguros?

Todos tus datos están cifrados con SSL en servidores seguros.

¿Cuál es su política de cookies?

Solo utilizamos cookies esenciales para la gestión de sesiones.

Los precios no se actualizan

Recarga la página. Si el problema persiste, contáctanos.

El sitio es lento

Borre el caché de su navegador o intente con otro navegador.

¿Cómo informo de un error?

Contáctenos a través de la página de contacto o por correo electrónico.